Высокий эмоциональный интеллект повышает уровень дохода

Руководство и общение подразумевают чтение эмоций и дефиниция настроения других людей. Однако не все равно хорошо справляются с этой задачей. Ученые из Университета Бонна обнаружили, что эмоциональная чувствительность по отношению к сотрудникам и коллегам помогает получать больше денег, рассказывает Psych Central. В исследовании приняли участие 142 работника. Им показали 24 фото и дали прослушать 24 голосовые записи актеров и детей, выражавших свои чувства и эмоции.

Участникам нужно было установить, какие это эмоции (так, гнев, грусть, счастье или ужас). В среднем добровольцы правильно идентифицировали эмоции в 77% случаев. Считалось, что люд, которым удавалось узнать эмоции в 87% случаев, справлялись неплохо, а те, кто правильно называл эмоции в 90% и больше случаев, — весьма хорошо. Эмоциональный интеллект участников, осиливших меньше 60% заданий, был низким. После исследователи попросили коллег и руководителей участников оценить их политические способности (так, насколько они общительны, влиятельны, искренни и успешны в сотрудничестве).

По мнению коллег, у добровольцев с хорошей способностью распознавать эмоции социальные и политические навыки были развиты лучше, чем у остальных. Это отметили и их руководители. Кроме того, доход таких людей оказался гораздо выше. Исследователи исключили другие факторы, которые могли повлиять на доход работника — пол, года, навыки, количество рабочих часов и поза в компании. Результаты остались неизменными. Они были подтверждены и во втором независимом исследовании со 156 участниками.

Ученые полагают: эмоциональному интеллекту нужно уделять большое внимание при отборе кандидатов на должности, связанные с общением. К сожалению, способность к пониманию эмоций других людей не этак просто улучшить. Существуют специальные тренинги для развития эмоционального интеллекта, однако на них обычно не учат распознавать эмоции. Считается, что человек, пришедший на подобный тренинг, уже умеет это мастерить.